Política de Envíos
Envíos Sostenibles
En Luxaire enviamos los productos directamente desde nuestro proveedor hasta tu domicilio.
Este método reduce significativamente las emisiones de CO₂ y los costes logísticos, lo que nos permite ofrecer envíos gratuitos.
Al elegir este sistema de envío directo, reducimos las emisiones de carbono en al menos un 50% 🌱.
Tasas de Importación
Dependiendo de tu país de residencia, es posible que se apliquen tasas de importación o aduanas al momento de la entrega.
Estas tarifas no están cubiertas por Luxaire, y no podremos reembolsarlas.
Tiempos de Entrega
Debido a nuestro modelo de envío directo, el tiempo promedio de entrega es de:
2 a 12 días laborables
Aviso COVID-19:
Los tiempos de entrega pueden verse afectados por medidas sanitarias o retrasos logísticos fuera de nuestro control. Haremos todo lo posible para entregar tu pedido lo antes posible. Gracias por tu comprensión.
Envío Gratuito
Ofrecemos envío gratuito bajo las siguientes condiciones:
Australia y Nueva Zelanda
– Envío gratuito en pedidos superiores a $50
– Pedidos inferiores a $50 → $10.45 de gastos de envío
Reino Unido
– Envío gratuito en todos los pedidos
Estados Unidos y Canadá
– Envío gratuito en pedidos superiores a $50
– Pedidos inferiores a $50 → $10.45 de gastos de envío
¿Preguntas Sobre Tu Pedido?
Si tienes preguntas sobre tu pedido, consulta nuestra sección FAQ o escríbenos a:
📩 support@tryluxaire.com
Seguimiento de Tu Pedido
Después de realizar tu compra, recibirás un código de seguimiento en los siguientes días.
Este código suele activarse entre 3 y 5 días laborables después de su emisión, debido al proceso técnico entre sistemas logísticos.
Podrás usarlo para seguir todas las actualizaciones del envío.