Política de Envíos

Envíos Sostenibles

En Luxaire enviamos los productos directamente desde nuestro proveedor hasta tu domicilio.
Este método reduce significativamente las emisiones de CO₂ y los costes logísticos, lo que nos permite ofrecer envíos gratuitos .

Al elegir este sistema de envío directo, reducimos las emisiones de carbono en al menos un 50% 🌱 .

Tasas de Importación

Dependiendo de su país de residencia, es posible que se apliquen tasas de importación o aduanas al momento de la entrega.
Estas tarifas no están cubiertas por Luxaire , y no podremos reembolsarlas.

Tiempos de Entrega

Debido a nuestro modelo de envío directo, el tiempo promedio de entrega es de:

2 a 12 días laborables

Aviso COVID-19 :
Los tiempos de entrega pueden verse afectados por medidas sanitarias o retrasos logísticos fuera de nuestro control. Haremos todo lo posible para entregar tu pedido lo antes posible. Gracias por tu comprensión.

Envío gratuito

Ofrecemos envío gratuito bajo las siguientes condiciones:

Australia y Nueva Zelanda

– Envío gratuito en pedidos superiores a $50
– Pedidos inferiores a $50 → $10.45 de gastos de envío

Reino Unido

– Envío gratuito en todos los pedidos

Estados Unidos y Canadá

– Envío gratuito en pedidos superiores a $50
– Pedidos inferiores a $50 → $10.45 de gastos de envío

¿Preguntas Sobre Tu Pedido?

Si tienes preguntas sobre tu pedido, consulta nuestra sección Preguntas frecuentes o escríbenos a:
📩 soporte@tryluxaire.com

Seguimiento de Tu Pedido

Después de realizar tu compra, recibirás un código de seguimiento en los siguientes días.

Este código suele activarse entre 3 y 5 días laborables después de su emisión, debido al proceso técnico entre sistemas logísticos.

Podrás usarlo para seguir todas las actualizaciones del envío.